ご利用案内

注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。あらかじめ会員登録されている方はログインが必要です。
当店でのご購入の際には、会員登録を必須とさせて頂いております。お手数をお掛け致しますが、会員登録手続きをされた上でご購入をお願い致します。

当サイトは事業者と個人事業主がご利用される事を想定したサービスです。事業者または個人事業主の方以外の会員登録はお断りをしております。

保有する在庫数により商品の販売数を限定する場合がございます。販売数につきましては各商品ページにてご確認下さい。

注文が完了しましたら、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信致します。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認頂くか、 注文履歴よりご注文状況をご確認下さい。
また、ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
受信の際には、ドメイン名『@heiwadenki.co.jp』のドメイン指定解除をお願い致します。

店舗へのお問合せにつきましては、平日8:30-17:00の時間帯にお願い致します。
※休業日は土日祝日その他会社カレンダー記載の指定日となります。休業日中のお電話,メールでのお問い合わせ・ご注文へのご回答は翌営業日以降となります。悪しからずご了承下さい。

お支払いについて

ご希望に応じて、以下の方法からお選び頂けます。

■ 銀行振込
ご注文後、5日以内に以下の口座までお振込みをお願い致します。

銀行名 : 三菱UFJ銀行 岩倉支店
預金種別:当座
口座番号:640020
口座名義:カ)カブシキガイシャヘイワデンキ

お振込みが確認出来次第、3営業日後までに商品を発送致します。
※ ご注文者様と振込人名義が異なる場合はご連絡下さい。
※ 振り込み手数料はお客様負担となります。

■ 代金引換
代引き手数料:660円(税込)
ご注文の商品を配送業者よりお受け取り頂く際、商品と引き換えに配送業者へ商品代金を現金にてお支払下さい。
お支払方法は現金のみとなりますので、お受け取りの際にはあらかじめご準備をお願い致します。
※代金引換における決済可能上限金額は、10万円(税込)までとなります。

■ クレジットカード決済
平和電機オンラインショップでは、以下のクレジットカードをご利用頂けます。
[VISA/Master/JCB/AmericanExpress/DinersClub]のマークが入っているカード

クレジットカード決済はご注文時に行います事を、あらかじめご了承願います。
※お届けの時期によっては、お届けよりも先に引き落としになる場合がございます。

ご注文者名義のカードにてご注文をお願い致します。
海外発行のクレジットカードは、ご使用出来ない場合がございます。

クレジットカード番号は、暗号化技術SSLによって保護されておりますので、外部に漏洩する事はございません。
詳しくは、お手元のカード裏面に記載されております各カード発行元にお問合せ下さい。

なお、クレジットカード支払いで下記のような場合、一旦キャンセルいただき、 「銀行振込」等の決済方法へ変更いただき再注文をお願いする場合があります。
・オーソリ(カード使用可能かの通信・承認処理)に何度も失敗しているカード決済
・同一の購入者が立て続けに注文している場合
・複数の購入者が同じ配送先住所、電話番号を指定している場合
・住所や電話番号に不足がある場合
・クレジット会社よりクレジット以外の決済方法を指示された場合
 など

■ 後払い決済(Paid)
後払い決済(Paid)とは株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する事業者向け決済サービスです。
ご利用希望の方は平和電機オンラインショップの会員登録とは別に別途Paid決済お申込みをお願い致します。

申込み後、最大でも3営業日程度でPaidよりお客様宛に連絡が届きます。
Paid入会後は、ショップにログインする事により、決済方法より「後払い決済(Paid)」が選択が可能です。

商品出荷日について

商品の出荷日につきましては以下の通りとなります。
なお、お客様への到着日につきましては、商品出荷後に当店よりお客様に送信致します配送完了メールの伝票番号より、各配送業者へご確認下さい。

16時までのご注文について
ご注文日当日より出荷に向けての準備を行います。
バンドヒーター   :受注後2営業日以内に出荷予定
カートリッジヒーター:受注後3営業日以内に出荷予定
※バンドヒーターとカートリッジヒーターを同時にご購入された場合、商品は同梱発送となります。つきましては、両方の商品の出荷予定日をカートリッジヒーターの出荷予定日に統一させて頂きます事をご了承下さい。

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16時以降のご注文について
ご注文日翌日より出荷に向けての準備を行います。
バンドヒーター   :受注後3営業日以内に出荷予定
カートリッジヒーター:受注後4営業日以内に出荷予定
※バンドヒーターとカートリッジヒーターを同時にご購入された場合、商品は同梱発送となります。つきましては、両方の商品の出荷予定日をカートリッジヒーターの出荷予定日に統一させて頂きます事をご了承下さい。

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ご注文日から出荷予定日までに定休日をはさむ場合のご注文について

上記、通常の出荷予定日に加えまして定休日の日数を出荷までに頂いております。詳細は以下の通りです。
※バンドヒーターとカートリッジヒーターを同時にご購入された場合、商品は同梱発送となります。つきましては、両方の商品の出荷予定日をカートリッジヒーターの出荷予定日に統一させて頂きます事をご了承下さい。

金曜日16時までにご注文の場合
ご注文日当日の金曜日より出荷に向けての準備を行います。

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金曜日16時以降にご注文の場合
ご注文日の翌週の月曜日より出荷に向けての準備を行います。

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土曜日にご注文の場合
ご注文日の翌週月曜日より出荷に向けての準備を行います。

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日曜日にご注文の場合
ご注文日の翌週月曜日より出荷に向けての準備を行います。

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配送について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

消費税について:10%(1円未満四捨五入)
商品送料について:本州・四国1,320円(税込)、北海道・九州は1,760円(税込)、沖縄・離島は2,750円(税込)となります。ただし、これら基本運賃以外に実費運賃を頂く場合がございます。

一回のご注文で税別3万円以上をお買い上げ頂いた場合は、送料が無料になります。

運送業者について:当店では複数の運送会社を利用しており、商品の大きさやお届け先によって運送会社を指定しております。その為、お客様側で運送会社をご指定頂く事は出来ません事をご了承下さい。
どの運送会社でお届けするかは、出荷後に当店がお送り致します出荷完了通知メールに記載しております。
なお、出荷前に「どの運送会社でお届けするか」などのお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねますのでご了承下さい。

日本国外住所への発送は受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に初期不良があった場合、返品・交換を受け付けております。
商品到着後7日間以内に当店お問い合わせ窓口までお電話にてご連絡頂きました場合に限り返品,交換を承ります。
返品等の可否,方法については、ご連絡を頂きました際のお問い合わせ窓口からご説明申し上げます。

以下の場合には、返品・交換には応じられませんのでご了承下さい。

  1. 商品購入ページに返品不可の記載がある商品
  2. 一度でも開封された商品
  3. 一度でもご使用になられた商品
  4. お客様による商品の破損等に起因する不具合
  5. 商品の到着後 7日間を越えた場合
  6. 当店への連絡が無く商品を返送された場合

(初期不良品の返品・交換について)

  • 初期不良品もしくは当店責任による発送商品間違いの場合についての返品配送費は、送料弊社負担で交換・返品致します。
  • 初期不良品のご返品をご希望の場合は当店へ返送品が到着した事が確認出来ました後、7営業日以内にご指定の口座へご返金致します。
  • 初期不良品から代替品への交換をご希望される場合は、当店へ返送品が到着した事が確認出来ました後、代替品を発送致します。
  • 初期不良品が当店にご返送頂けましたら、当店にて商品の現状確認を実施致します。その際の調査にて初期不良が認められなかった場合には、商品代金のご返金・代替品への交換をお断りする為に、ご連絡させて頂く場合がございます事をご了承下さい。
  • 下記項目に含まれる場合は初期不良に該当致しない事をご了承下さい。
    1. 当社サイトに記載した用途や使用条件、または使用上の注意事項に従わない事例があった場合
    2. 落下、衝突、異常な外力の付加、またはその他外的な要因による損傷による不具合
    3. 加工、改造、分解もしくはその他の改変を行った場合
    4. 通常想定される状況や方法以外の状況や方法による使用があった場合(無理な方法による使用、過酷な環境での使用、過剰に負荷をかける行為、誤使用等)
    5. 製品本来の使用に影響しない軽微な傷、汚損、変色等の場合
    6. 本商品を第三者に転売し、転売後に発見された場合

(お客様都合による返品について)

  • 初期不良に含まれない、お客様都合による返品はお断りをしております事をご了承下さい。

商品について

  • 当社の商品は、工業分野の用途での使用を想定しております。工業分野の用途以外での使用は禁止しております。
  • 当社の商品は、事業者様および個人事業主様がご購入し、ご使用される事を想定しております。
    事業者様および個人事業主様の範疇に入らない、一般個人様からのご注文はお断りしております。
  • 転売目的の商品のご購入はお断りしております。
    また、転売先から当店への不具合のご相談につきましては、初期不良であっても対応致しかねます事をご了承下さい。

商品の輸出について

当社が日本国内において販売する商品(以下「本商品」といいます)を利用者が輸出または再輸出する場合について下記の通り定めます。

  • 利用者が本商品を直接または間接的に輸出または再輸出する場合は、お客様の責任において「外国為替及び外国貿易法」及び適用される全ての法令・規則に従っていただくものとします。
  • 本商品はキャッチオール規制の対象であり、最終顧客、最終用途、仕向地により規制に該当する場合がございます。輸出する場合はお客様の責任において輸出に必要な許可の取得や手続きを行って頂くものとします。

商品についての免責規定

  1. 当社は、商品の不具合が当社の責任であるとした場合に、製造物責任法に定める製造業者等である場合に同法に基づき負うべき義務以外、商品の不具合に関連して生じる一切の損害、損失及び費用(以下「損害等」といいます。)について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社の責任に起因する商品の不具合によってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入し当該損害等を発生させた商品の代金を上限とさせて頂きます。
  3. 以下の事項に起因して生じた損害等については、お客様は当社に対していかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。
    (1) 商品ページの使用上の注意事項もしくは禁止事項に反してお客様が商品を使用した場合
    (2) お客様の故意又は過失に起因する商品の不具合による場合
    (3) 不可抗力によって生じた商品の不具合による場合
    (4) 商品輸出の際の、法令・規制の影響による輸出の遅延もしくは輸出の禁止よって生じた損害の場合
    (5) お客様が商品を第三者に転売し、転売後に発見された不具合等の場合